Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como a Core Vector recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem ao nosso website e aos nossos serviços de análise de dados e apoio à decisão. Este documento constitui um modelo geral, passível de revisão, e deve ser adaptado por um profissional qualificado antes de produção, de forma a assegurar conformidade com a legislação aplicável à jurisdição relevante.
Última atualização: documento de referência — data a definir pela Core Vector.
1. Introdução
A Core Vector respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os visitantes do website, bem como a clientes e potenciais clientes que interajam com os nossos formulários, pedidos de demonstração ou canais de contacto.
Ao utilizar este website, o utilizador reconhece ter lido e compreendido os termos aqui descritos. Caso não concorde com alguma das disposições, recomendamos que não prossiga com a utilização dos nossos serviços e nos contacte para esclarecimentos.
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como o utilizador interage com o nosso website:
- Dados de identificação e contacto: nome, endereço de email, número de telefone, nome da organização, fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto ou pedidos de demonstração.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados fornecidos em comunicações: informação partilhada em mensagens, emails ou outros meios de contacto estabelecidos com a nossa equipa.
- Dados técnicos de utilização: registos de interação com funcionalidades do website, utilizados para fins de melhoria do serviço e deteção de anomalias.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços
Responder a pedidos de informação, agendar demonstrações e disponibilizar o acesso à plataforma de análise de dados.
Comunicação
Contactar o utilizador relativamente a questões, atualizações relevantes ou esclarecimentos sobre os nossos serviços.
Melhoria Contínua
Analisar padrões de utilização do website para otimizar conteúdos, funcionalidades e experiência geral de navegação.
4. Fundamento Legal do Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Core Vector baseia-se, consoante o caso aplicável, no consentimento do utilizador, na necessidade de execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, ou no interesse legítimo da Core Vector em melhorar os seus serviços e comunicar com potenciais clientes, desde que tal interesse não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A Core Vector não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de utilizadores. Os dados poderão ser partilhados nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Com prestadores de serviços que apoiam a operação do website ou da plataforma, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
- Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
- Em caso de reorganização societária, fusão ou venda de ativos, mediante garantias adequadas de continuidade de proteção dos dados.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O website da Core Vector pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento técnico das páginas, recolher estatísticas de utilização agregadas e melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies ou ser notificado antes da sua instalação, embora tal possa limitar algumas funcionalidades do website.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou de reporte, após o que são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança dos Dados
A Core Vector adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode garantir segurança absoluta, e a Core Vector não pode assumir responsabilidade por circunstâncias fora do seu controlo razoável.
9. Direitos do Titular dos Dados
Consoante a legislação aplicável, o utilizador poderá ter direito a:
- Aceder aos dados pessoais que a Core Vector detém sobre si.
- Solicitar a rectificação de dados inexatos ou incompletos.
- Solicitar o apagamento dos dados, nos casos previstos por lei.
- Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do mesmo.
- Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos.
- Retirar o consentimento previamente concedido, sem efeitos retroativos.
- Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deverá contactar a Core Vector através dos canais indicados no website.
10. Transferências Internacionais de Dados
Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora da jurisdição em que foram inicialmente recolhidos, a Core Vector procurará assegurar que tais transferências são efetuadas com garantias adequadas de proteção, em conformidade com a legislação aplicável.
11. Dados de Menores
Os serviços da Core Vector destinam-se exclusivamente a utilizadores maiores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores, e qualquer dado identificado como pertencente a um menor será eliminado após verificação.
12. Alterações a esta Política
A Core Vector reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de forma a refletir alterações nas práticas internas ou na legislação aplicável. Recomenda-se a consulta regular desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.
13. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador poderá contactar a Core Vector através dos meios disponibilizados na secção de contactos do website.